苹果召回16款产品支持官方换新

苹果又又又又出问题了。

很多人对于苹果生产的产品质量都是抱着无条件信任,认为其在品控方面属于业界一流水准。确实,苹果在生产相关产品时拥有一套极为专业且严格的要求,但近两年苹果在品控方面的把控越来越差劲,像什么iPhone12大规模绿屏、AirPods3做工不如华强北等等。

 

 

4月22日,苹果官网又发布了新的召回维修计划,原因是苹果发现有不少AppleWatchS6的用户反映自己频繁遇到设备黑屏的情况,严重影响到使用体验,因此决定大规模召回相关产品。

 

 

作为普通消费者的我们,自然是举双手赞成,毕竟苹果的维修策略与大部分厂商不同,除了iPhone外,大部分产品都是直接以换代修。换句话说就是如果你的产品出现了问题,苹果会重新给你一台全新的产品,唯一的缺点就是可能要等待一段时间。

加上这一款产品后,目前苹果已经有整整16款产品支持官方换新。虽说听上去确实有点不光彩,毕竟这从另一个角度来说苹果拥有整整16款产品在品控上出现了问题,但这种愿意第一时间召回有问题产品的决定还是值得友商去学习的。那么假设我们手中的苹果产品出现了问题,又该如何去享受免费维修或更换的服务呢?

想要白嫖?没那么简单

在正式开始普及苹果的维修策略之前,我先简单总结一下目前苹果所支持官方换新的产品,分别是:iPhone12、iPhone11、iPhoneX、iPhone7、iPhone6s、AirPodsPro、MacBookPro(2015款、2016款)、iPadAir3、AppleWatch6、5、SE、3、2等。

相信很多读者乍一看会有些疑问,尤其是像iPhone6s、AppleWatchS2这类“古董”级别的产品为何还能享有换新服务呢?

这里就拿iPhone6s为例,从苹果官网提供的服务页可以看到,苹果已经确定部分iPhone6s系列产品屡次出现无法开机的情况,但这个问题只会影响生产于2018年10月到2019年8月之前的iPhone。

 

 

那么苹果为何要支持这些老产品呢?虽然苹果的每一款产品在全球都有着相当高的销量,但这些有问题的机器基本都集中在一个时间段,能够大大减少苹果维修更换的成本。况且如今还会使用这类老产品的用户更是少之又少,苹果这一操作不但增加老用户的品牌黏性,或许还能因此吸引到更多新用户,这种低成本高回报的政策着实让人不得不感叹苹果的“老谋深算”。

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